Campanha
Em 'Campanha' você poderá gerar campanhas de marketing específicas para os seu público alvo, através do envio de notificações e mensagens personalizadas.
Ao entrar na tela, você terá acesso a lista de campanha já criadas, data de criação, tag de identificação, seu status e a coluna de 'ações':
- Detalhes da campanha: clique nos três pontinhos para acessar as informações.
- Enviar a campanha: clique no ícone de avião para enviar a campanha.
- Deletar a campanha: caso deseja deletar a campanha, clique no ícone de lixeira.
Ao clicar nos três pontinhos na coluna de ações, você terá acesso as informações da campanha. Aqui encontrará:
- Total de mensagens enviadas
- Total de e-mails/SMSs abertos
- Total de cliques nas mensagens
- Recebidos
- Total de mensagens não entregues
Além disso, caso existam dados sobre o disparo do SMS, serão disponibilizados no quadro localizado abaixo dessas informações.
Para criar uma nova campanha:
- Clique no botão 'Nova Campanha' no canto direito superior da tela
- Selecione o público alvo ou crie um novo público alvo, conforme passo a passo descrito em Público Alvo. Vale lembrar: os públicos alvo mais recentes, estão no final da lista.
- Selecione o público alvo e clique em 'próxima etapa'
- Selecione o canal de envio, podendo ser sms ou e-mail ou ambos.
Selecionando E-mail
Escolha entre customizar ou utilizar modelo já existente. Adicione o assunto do e-mail no campo destinado e as informações com as devidas variáveis. Após incluir as informações, clique em próxima etapa.
Insira os dados da campanha, como nome e descrição. Verfique como ficou sua campanha e se tudo OK, clique em 'Criar Campanha'.
Selecionando SMSs
Escolha entre customizar ou utilizar modelo já existente. Adicione template da mensagem com as devidas tag selecionadas. Após incluir as informações, clique em próxima etapa.
Insira os dados da campanha, como nome e descrição. Verfique como ficou sua campanha e se tudo OK, clique em 'Criar Campanha'.
Ao finalizar, a nova campanha aparecerá na lista de campanhas na primeira tela de Campanha em mensageria.