Manual de Instruções Opencashback
Somos a solução mais simples, completa e inteligente para qualquer negócio.
Disponibilizamos uma estrutura de carteiras digitais capaz de criar e gerenciais uma carteira digital para cada um dos seus clientes, rica em informações e controles tanto para nossos clientes quanto para seus consumidores finais.
Além de atuarem em nossa inteligência de cashback, nossas carteiras digitais permitem ações de incentivo para creditar saldos nas carteiras dos consumidores finais como forma de estímulo a compra. Nossos incentivos geram resultados desde a captura de leads até a reativação de clientes.
Pensando em cashback, oferecemos uma solução para definição de estratégias através de programas capazes de diferenciar seu cashback a nível de produto. Para facilitar os efeitos da sazonalidade e todos os eventos do varejo, permitimos a criação de campanhas para estes programas de cashback adequando-os a cada momento do seu negócio.
Detalhes fazem toda a diferença para o sucesso das estratégias de cashback para potencializar os resultados do seu negócio. Assim, entendemos que alguns seu catálogo pode ter alguns itens bloqueados para o resgate de cashback e seus meios de pagamentos pode ter regras diferenciadas caso a caso.
De forma geral, é possível parametrizar as configurações da plataforma e gerenciar todas as operações de cashback transacionadas de forma simples e intuitiva.
Para que todas estratégias gerem resultados, entendemos que a comunicação com seu consumidor final é essencial. Para isso, desenvolvemos nossa mensageria. Além de configurações básicas, é possível determinar as regras para uma régua de comunicação transacional e segregar seus consumidores em público alvo para campanhas específicas. Para facilitar, você pode criar seus templates de comunicação.
Toda gestão operacional e de resultados da plataforma é facilitada pelos relatórios que disponibilizamos para os nossos usuários. Tabelas com os principais relatórios operacionais, gráficos com os principais indicadores de performance e uma listagem de auditoria que permite a rastreabilidade das ações tomadas dentro da Opencashback.
Ainda pensando em gestão, disponibilizamos a possibilidade de criação e edição de acessos, funções e usuários para que cada cliente possa configurar o uso de seus colaboradores de acordo com suas necessidades. A função minhas lojas permite ainda a configuração de regras gerais, cadastro de lojas e até o input do logo da sua marca para exibição em alguns pontos de contato dos usuários e dos consumidores finais.
Para a turma técnica, nossas APIs também estão documentadas e disponíveis para consulta através de um link no menu API Docs.