Configurações
A tela de configurações é o local será realizada a escolha de todos as regras que a plataforma deverá seguir para oferecer cashback aos seus consumidores, além das regras que não podem ser alteradas.
Regras Não Alteradas
- ID do Cliente
Regras que PODEM ser Alteradas
- Prazo padrão de disponibilização do cashback ao cliente
- Prazos padrões de expiração do saldo gerado por programas ou carteira.
- Percentual da compra pago com saldo em carteira
- Valor Máximo de Cashback
- Regra do cálculo de cashback quando o pagamento for efetuado utilizando o saldo da carteira do cliente
- Permitir usar Cashback para pagar frete
- Logo da empresa
- Bloqueio de resgate de cashback
Para editar as configurações da plataforma, basta clicar em 'Editar' no botão localizado no canto superior direito da tela, realizar as alterações necessárias e clicar sem 'SALVAR'.
É a funcionalidade que permite que o usuário bloqueie o resgate de cashback para campanhas específicas, em que já exista um tipo de desconto aplicado. Ou seja, o uso do saldo de cashback para pagamento de parte do valor de compras já com campanhas vinculadas será bloqueado.
Para isso, ao clicar em 'editar' em configurações, vá até a parte de bloqueio de resgate de cashback e adicione o nome da campanha desejada, exatamente igual ao nome cadastrado na tela de promoções do painel admin na VTEX.
É obrigatório o preenchimento correto dessa informação para que a campanha seja bloqueada corretamente.
Na imagem abaixo, segue tela onde estão contidos os nomes das campanhas existentes na VTEX e qual informação deverá ser copiada para o funcionamento do bloqueio de resgate.
Preencha o nome da campanha dentro do campo destinado, e em caso de mais campanhas, adicione campos ao clicar no botão '+' ao lado. Futuramente, caso seja necessária a retirada de alguma campanha, basta clicar no lixinho ao lado e salvar as edições.
Após, o resgate de cashback para pagamento será bloqueado automaticamente.
BLOQUEIO DE RESGATE DE TODAS AS CAMPANHAS DE MARKETING ATIVAS
Em caso de necessidade de bloqueio de resgate para todas as campanhas ativas, basta marcar o botão abaixo das campanhas, e clicar em salvar a edição.
Após, o resgate de cashback para pagamento em TODAS as campanhas será bloqueado automaticamente.