--- title: Transacional slug: transacional createdAt: 2023-02-09T16:26:49.000Z --- Na tela de ***'Transacional'***, estão destinadas as configurações das mensagens que serão enviadas aos consumidores com determinadas réguas de comunicação previamente definidas. Nesta tela, você terá acesso a informações de tipo de régua de comunicação, frequência, canal em que será feita a comunicação e o template da mensagem a ser enviada. **Os tipos de régua de comunicação disponíveis são:** - Saldo a expirar - Cashback liberado - Bem-vindo - Uso de saldo em carteira - Saldo parado em carteira - Aviso de compra - com uso de saldo em carteira - Aviso de compra - sem uso de saldo em carteira ### > Revisar Transacionais Para realizar as alterações desejadas nas mensagens transacionais, primeiramente você deve clicar no botão ***'Reivsar Transacionais' ***no canto direito superior da tela. Nesa tela você terá como alterar o corpo das mensagens que serão enviadas e selecionar quais tipos de régua de comunicação serão ativadas. Além de definir sua frequência e o canal em que será realizada. Para isso, você deverá selecionar quais tipos de régua de comunicação serão atividas na coluna da esquerda, marcando os quadradinhos desejados. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/Ql2i2Fqp96Hp80mVRCOUr/CUOgQFClMtNKuwhqrWRnp_image.png" size="90" width="1424" height="478" position="center" showCaption="false"} Posteriormente, acima da lista de tipos de régua de comunicação, irá aparecer os tipos selecionados e as áreas para edição. Você poderá alterar: - **A frequência** Informa quantos dias antes da ação da régua de comunicação desejada acontecer, será enviada a notificação para o consumidor. Ex: se a frequência é 5 dias para o tipo de régua cashback a expirar, o consumidor receberá essa informação 5 dias antes da expiração do saldo de cashback. - **Canal** Permite escolher entre sms e/ou e-mail para comunicação com os consumdores. - **Template** Permite a definição da mensagem que será enviada aos consumidores e a pré-visualização da notificação. Para criação do template, escreva a mensagem desejada no campo e para*** incluir as variáveis disponíveis ***clique no botão no momento em que ela deve ser inserida no texto. No caso de template de e-mail, clique na variável desejada e cole no local em que ela deve ser inserida no html. A prévia do texto aparecerá e você poderá acompanhar como o texto está sendo construído. Após concluir as alterações, clique em **'Salvar'** para atualizar as configurações. ### > Preview da mensagem Para verificar como será enviada a mensagem escolhida e configurada, na lista de tipos de régua, clique no ícone de **e-mail **da coluna 'preview', no lado direito da lista. Irá abrir um pequena tela com a exemplificação da notificação via e-mail que será enviada ao consumidor. ::embed[]{url="https://youtu.be/IpcOIJqKeYo"}