--- title: Itens Bloqueados slug: itens-bloqueados createdAt: 2023-02-09T16:25:37.000Z --- ### > O que são Itens Bloqueados? São itens não elegíveis para compra com saldo da carteira digital. Dessa forma, o objetivo dessa funcionalidade é permitir a ***inclusão de itens que não poderão ser comprados com o uso do saldo de cashback.*** Na tela de 'Itens Bloqueados' é possível acompanhar e realizar a gestão da lista de itens bloqueados, da seguinte forma: ![](https://api.archbee.com/api/optimize/Ql2i2Fqp96Hp80mVRCOUr/s-hX5rtDAHpsRHkohlcsi_image.png) ### > Bloquear novo item Para bloquear um novo item, clique em ***' + Novo item' . ***Você direcionado para a página de inclusão das informações deste novo item, onde as informações de nome e seu ID externo deverão ser preenchidos. Após incluir as informações, clique em **CRIAR**. *Caso deseja incluir novo item em sequência, marque a caixinha criar novo e clique em CRIAR.* ### > Excluir Item Bloquado Para excluir um item já bloqueado, basta clicar na ***lixeirinha ***ao lado do ID Externo, na coluna 'Ações'. ::embed[]{url="https://youtu.be/0eeSLCtZ4Lk"}