--- title: Configurações slug: KjGt-configuracoes createdAt: 2023-02-09T16:25:45.000Z --- ### > Tela de Configurações A tela de configurações é o local será realizada a escolha de todos as regras que a plataforma deverá seguir para oferecer cashback aos seus consumidores, além das regras que não podem ser alteradas. **Regras Não Alteradas** - ID do Cliente **Regras que PODEM ser Alteradas** - Prazo padrão de disponibilização do cashback ao cliente - Prazos padrões de expiração do saldo gerado por programas ou carteira. - Percentual da compra pago com saldo em carteira - Valor Máximo de Cashback - Regra do cálculo de cashback quando o pagamento for efetuado utilizando o saldo da carteira do cliente - Permitir usar Cashback para pagar frete - Logo da empresa - Bloqueio de resgate de cashback ### > Editar informações Para editar as configurações da plataforma, basta clicar em 'Editar' no botão localizado no canto superior direito da tela, realizar as alterações necessárias e clicar sem **'SALVAR'. ** ### > Bloqueio de resgate de cashback para campanhas de marketing - VTEX É a funcionalidade que permite que o usuário bloqueie o resgate de cashback para campanhas específicas, em que já exista um tipo de desconto aplicado. Ou seja, o uso do saldo de cashback para pagamento de parte do valor de compras já com campanhas vinculadas será bloqueado. Para isso, ao clicar em 'editar' em configurações, vá até a parte de bloqueio de resgate de cashback e adicione o nome da campanha desejada, ***exatamente igual ao nome cadastrado na tela de promoções do painel admin na VTEX. *** É obrigatório o preenchimento correto dessa informação para que a campanha seja bloqueada corretamente. Na imagem abaixo, segue tela onde estão contidos os nomes das campanhas existentes na VTEX e qual informação deverá ser copiada para o funcionamento do bloqueio de resgate. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/Ql2i2Fqp96Hp80mVRCOUr/jLpa7zVdezGaIPXzWJA1Y_image.png" size="90" width="1917" height="546" position="center" showCaption="false"} Preencha o nome da campanha dentro do campo destinado, e em caso de mais campanhas, adicione campos ao clicar no botão '+' ao lado. Futuramente, caso seja necessária a retirada de alguma campanha, basta clicar no lixinho ao lado e salvar as edições. Após, o resgate de cashback para pagamento será bloqueado automaticamente. ![](https://api.archbee.com/api/optimize/Ql2i2Fqp96Hp80mVRCOUr/gUCZfhA66ZFsNys_DNqS-_image.png) **BLOQUEIO DE RESGATE DE TODAS AS CAMPANHAS DE MARKETING ATIVAS** Em caso de necessidade de bloqueio de resgate para todas as campanhas ativas, basta marcar o botão abaixo das campanhas, e clicar em salvar a edição. ![](https://api.archbee.com/api/optimize/Ql2i2Fqp96Hp80mVRCOUr/jyBqy0m-TM2EE-oJHGHEj_image.png) Após, o resgate de cashback para pagamento em **TODAS **as campanhas será bloqueado automaticamente.