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title: Manual de Instruções Opencashback
slug: docs.opencashback.io
docTags: 
createdAt: 2023-03-28T17:27:40.000Z
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# Olá!

Somos a solução mais simples, completa e inteligente para qualquer negócio.

Disponibilizamos uma estrutura de [](https://docs.opencashback.io/carteiras-digitais) capaz de criar e gerenciais uma carteira digital para cada um dos seus clientes, rica em informações e controles tanto para nossos clientes quanto para seus consumidores finais.&#x20;

Além de atuarem em nossa inteligência de cashback, nossas carteiras digitais permitem ações de [](https://docs.opencashback.io/incentivos) para creditar saldos nas carteiras dos consumidores finais como forma de estímulo a compra. Nossos incentivos geram resultados desde a captura de leads até a reativação de clientes.

Pensando em cashback, oferecemos uma solução para definição de estratégias através de [](https://docs.opencashback.io/programas) capazes de diferenciar seu cashback a nível de produto. Para facilitar os efeitos da sazonalidade e todos os eventos do varejo, permitimos a criação de [](https://docs.opencashback.io/campanhas) para estes programas de cashback adequando-os a cada momento do seu negócio.

Detalhes fazem toda a diferença para o sucesso das estratégias de cashback para potencializar os resultados do seu negócio. Assim, entendemos que alguns seu catálogo pode ter alguns [](https://docs.opencashback.io/itens-bloqueados) para o resgate de cashback e seus [](https://docs.opencashback.io/meios-de-pagamentos) pode ter regras diferenciadas caso a caso.

De forma geral, é possível parametrizar as [](https://docs.opencashback.io/KjGt-configuracoes) da plataforma e gerenciar todas as [](https://docs.opencashback.io/operacoes) de cashback transacionadas de forma simples e intuitiva.

Para que todas estratégias gerem resultados, entendemos que a comunicação com seu consumidor final é essencial. Para isso, desenvolvemos nossa mensageria. Além de [](https://docs.opencashback.io/configuracoes) básicas, é possível determinar as regras para uma régua de comunicação [](https://docs.opencashback.io/transacional) e segregar seus consumidores em [](https://docs.opencashback.io/publico-alvo) para [](https://docs.opencashback.io/campanha) específicas. Para facilitar, você pode criar seus [](https://docs.opencashback.io/templates) de comunicação.

Toda gestão operacional e de resultados da plataforma é facilitada pelos relatórios que disponibilizamos para os nossos usuários. [](https://docs.opencashback.io/tabelas) <font color="#0c121d">com os principais relatórios operacionais</font>,<font color="#67fb4c"> </font> com os principais indicadores de performance e uma listagem de [auditoria](https://docs.opencashback.io/auditoria) que permite a rastreabilidade das ações tomadas dentro da Opencashback.

Ainda pensando em gestão, disponibilizamos a possibilidade de criação e edição de <font color="#94ff02"></font>, [funções](https://docs.opencashback.io/funcoes) e [usuários](https://docs.opencashback.io/usuarios) para que cada cliente possa configurar o uso de seus colaboradores de acordo com suas necessidades. A função [minhas lojas](https://docs.opencashback.io/minhas-lojas) permite ainda a configuração de regras gerais, cadastro de lojas e até o input do logo da sua marca para exibição em alguns pontos de contato dos usuários e dos consumidores finais.

Para a turma técnica, nossas APIs também estão documentadas e disponíveis para consulta através de um link no menu API Docs.

